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會員信息是對某個會員所有業務操作的快捷入口。
1、 會員刷卡后,可查詢該會員的全部數據和各種消費記錄以及來電記錄;還可以實現換卡、鎖定、升級、轉賬、延期、修改密碼等操作;也可直接進入積分,儲值或扣次等業務操作。
換卡:幫助會員遺失卡后可進行補卡,所有會員數據自動轉移到新卡;
升級:手動調整會員級別;
轉賬:會員之間可轉儲值與積分;
延期:延長會員卡有效期;
修改密碼:會員忘記密碼時通過短信重置密碼。
2、 查看某個會員的詳細信息、消費記錄、以及對應的售后服務跟蹤(服務計劃)功能。
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